Politique des cookies

Cette Politique de Cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons sur le site star-aid.fr. Elle vous permet de comprendre quel type de cookies nous utilisons, les informations que nous recueillons à l’aide des cookies et comment ces informations sont utilisées.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont utilisés pour stocker de petites informations. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site Web est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site Web correctement, à le rendre plus sûr, à offrir une meilleure expérience utilisateur, à comprendre comment le site Web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne et les points à améliorer.

2. Comment utilisons-nous les cookies ?

Comme la plupart des services en ligne, notre site Web utilise des cookies propriétaires et des cookies tiers à plusieurs fins :

• Cookies nécessaires : Ils sont essentiels au fonctionnement technique du site. Ils ne collectent aucune de vos données personnelles identifiables.
• Cookies de performance et d’analyse : Ils nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site.
• Cookies fonctionnels : Ils permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site Web. Ils peuvent être activés par nous ou par des tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages.

3. Types de cookies utilisés

Cookies nécessaires (Toujours activés)

Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis.

• Exemple : Gestion du consentement aux cookies (pour se souvenir de votre choix).

Cookies analytiques

Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces cookies aident à fournir des informations sur les mesures du nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source du trafic, etc.

• Outil utilisé : Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar

Cookies tiers

Dans certains cas, nous utilisons des cookies fournis par des tiers de confiance. Le site peut afficher des contenus provenant de fournisseurs externes (YouTube, Google Maps, etc.). Pour visualiser ce contenu tiers, vous devez accepter leurs conditions particulières, y compris leur politique de cookies sur laquelle nous n’avons aucun contrôle.

4. Durée de conservation

Les cookies ont une durée de vie limitée.

• Cookies de session : Ils sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur.
• Cookies persistants : Ils restent sur votre appareil pendant une période prédéfinie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement. La durée de vie des cookies analytiques ne dépasse généralement pas 13 mois.

5. Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment :

1. Via notre bannière de cookies : Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page.
2. Via les paramètres de votre navigateur : La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies.
   • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites.
   • Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites.
   • Safari : Références > Confidentialité > Cookies et données de site web.

6. Mise à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies de temps à encore afin de refléter, par exemple, les changements apportés aux cookies que nous utilisons ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

7. Contact

Pour toute question concernant notre politique de cookies ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Directeur de la publication :

• Nom : Frédéric GAUDIN – co-gérant
• Téléphone : +262 262 150 950
• E-mail : info@star-aid.fr
• Adresse : 60 Chau. Royale, Saint-Paul 97460, La Réunion

Dernière mise à jour : 10 février 2026