Risques spécifiques

1 jour (7h)

Prise en charge de la clientèle PMR en transports publics et privés

La formation TPMR, obligatoire dans les deux mois suivant la prise de poste, est encadrée par le Ministère des Transports. Elle s’adresse aux conducteurs chargés de transporter et d’accompagner les personnes à mobilité réduite. Cette formation leur permet d’acquérir les compétences nécessaires pour garantir un service sécurisé, confortable et adapté, en intégrant réglementation, manutention, ergonomie et bonnes pratiques professionnelles.

Durée de la formation

1 jour (7h)

Objectifs pédagogiques de la formation

Identifier les obligations règlementaires et légales liés au transport de PMR
Reconnaître les différents types de handicaps et adapter leur accompagnement
Appliquer les principes d’ergonomie et de sécurité pour prévenir les risques liés à la manutention.
Adopter une posture professionnelle et bienveillante favorisant la confiance et le confort des passagers.
Conduire et accompagner en assurant la sécurité et le respect des normes en vigueur.

Organisation de la formation

Equipe pédagogique

Formateurs experts, spécialisés dans le transport de voyageurs et l’accompagnement des publics vulnérables (plus de 18 ans d’expérience).

Moyens pédagogiques et techniques

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
Documents supports de formation projetés
Exposés théoriques, Etudes de cas concrets et Mises en pratique − Remise d’un livret synthétisant les points clés vus en formation

Dispositif de suivi de l’exécution et de l’évaluation des résultats de la formation

Feuille de présence
QCM d’évaluation individuelle des acquis
Evaluation pratique lors des mises en situations
Remise d’une attestation de formation avec mention des acquis
Questionnaire de satisfaction à chaud

Les pré-requis

Être titulaire du permis B ou D
Ne faire l’objet d’aucune condamnation au casier judiciaire numéro 2
Ne pas faire l’objet d’une interdiction légale de transport de personnes.

Modalité d’accueil : En présentiel

Profils des stagiaires

Formation destinée à tout conducteur susceptible de transporter des personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite
Formation accessible aux personnes en situation de handicap
Référent Pédagogique & Handicap de l’Organisme : Julien FONTAINE – Frédéric GAUDIN – Tel : 0262 150 950 – Mail : [email protected]

Dispositif de suivi de l'exécution et de l'évaluation des résultats de la formation

Contenu de la formation

Les spécificités des Personnes à Mobilité Réduite (PMR) et des Personnes en Situation de Handicap (PSH)
Réglementation et législation : accord du 7 juillet 2009 • Les normes en vigueur en faveur de l’accessibilité
Les obligations liées au transport de personnes en situation de handicap

Le rôle du conducteur-accompagnateur

Comprendre la double mission : conduite et accompagnement
Identifier les différents profils de passagers et les types de handicaps (moteur, sensoriel, mental, psychique, etc.)
Adapter sa posture selon les besoins spécifiques des passagers

Créer un accueil et un climat de confiance

Développer les compétences relationnelles nécessaires pour instaurer un cadre rassurant
Mettre en place un environnement serein, respectueux et sécurisant pour les passagers

Assurer une prise en charge adaptée et sécurisée

Adopter des gestes et postures appropriés pour la manutention et l’accompagnement :
Sensibilisation aux troubles musculosquelettiques (TMS) o Identifier les risques liés à de mauvaises pratiques (dos, articulations, membres supérieurs)
Intégrer des notions de biomécanique et d’anatomie pour une meilleure compréhension des efforts physiques liés aux conducteurs et aux passagers
Appliquer les principes de sécurité physique et d’économie d’effort

Maîtriser les spécificités du véhicule TPMR

Savoir manipuler correctement le matériel dédié (rampes, sangles, fauteuils, etc.)
Assurer une installation sécurisée et confortable à bord du véhicule
Exercice pratique d’aide aux déplacements de personnes

Sécuriser sa conduite et prévenir les risques routiers

Appliquer les règles de sécurité spécifiques au transport de PMR
Renforcer ses connaissances du Code de la route :
- Revue des bonnes pratiques de conduite
- Point sur les normes réglementaires en vigueur
Sensibilisation aux risques liés à l’alcool, aux drogues et à la fatigue

Mise en pratique

Travaux pratiques réalisés sur un véhicule adapté PMR et fauteuil roulant mis à disposition par l’entreprise

Modalité d'accueil : en présentiel

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